公关活动策划的特性

任何的公关活动只有深度去研究这个行业的特性,才能针对性的了解客户的需求来结合实际的操作,顺利完成这一场公关活动策划。要做好一场公关活动策划,首先要知道公关的7大特性,主要包括逆转性、互利性、程度化、目的性、多面性、时代性以及连贯性。

任何的公关活动只有深度去研究这个行业的特性,才能针对性的了解客户的需求来结合实际的操作,顺利完成这一场公关活动策划。要做好一场公关活动策划,首先要知道公关的7大特性,主要包括逆转性、互利性、程度化、目的性、多面性、时代性以及连贯性。

1、逆转性

逆转性是针对公关主体与客体的位置而言。因价值需求,公关的一方会主动搭建关系桥梁,主动搭建关系桥梁的一方属于公关主体,接纳公关的一方属于公关客体。但随着价值需求程度的转变,一旦客体对公关的依赖性增强时,便会积极与主体进行角色互换,比如:主动沟通、交流等。当客体的主动性超越主体时,客体自然就转变成了主体。

2、互利性

任何个人、社会组织或团体之间发生的连带关系总是会存在双方的利益,公关依靠沟通、交流、协作等手段,创造的和谐、互惠氛围,能对社会活动中各主体利益产生调和作用,这不仅仅能让公关主体受益,而且也能让客体(公众)受益。

3、程度化

公关随主体与客体相互间情感、利益的紧密成分,呈现出疏松、普通、至交、亲密四个关联程度。信息传播到位、沟通融洽、利益一致,则公关紧密的程度就高。反之,其紧密的程度就低。

4、目的性

社会是靠利益结成关联的有机整体,建立公关必然会直接或间接的带有某种目的性,反映的是某种价值取向。只有目的明确,公关选择的客体才有针对性,采用的沟通、交流、传播、协作等手段才能直接、有效,并使公关的建立和维护具有价值和意义。

5、多面性

多面性指公关建立不是个人、社会组织或团体的单边行为,它总会牵涉到两个或多个有关联的第三者,是相互影响、相互作用的特性联系。不过,各关联间相互影响、相互作用的程度不同。着重针对主体讲解系统、实效的公关管理方法,是让主体主动去建立、维护公关,以满足主体对公关的需求。

6、时代性

社会随时代进步,公共关系以时代为背景,融入社会的大环境之中。不同时期、不同经济发展水平、不同人文特点,都会产生不同的公共关系理论、方法和形式,只有适应了时代的公共关系才能符合社会发展的需要。

7、连惯性

公关的建立和发展是一项长期、系统、繁琐的工程。根据公关目的,关系主体需要经过深入调研、周密策划,有效选择有共同利益的客体建立公关。同时,需要根据关系双方的利益变化,依靠传播、沟通、协调等手段,对公关进行维护、促进,使公关持续得以发展。

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