答谢会的策划流程

答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫，同时，制造企业在当地的知名度，带动销售、提高企业绩，也是答谢会的主要目的。一场好的答谢会在策划时，首先要有效地邀约客户，同时可以考虑发送邀请函进行要约；其次要做好详细的活动规划，确定具体的主讲内容和创意流程；最后要注意答谢会举办时可能存在的目标不明确、规划不细致或商业色彩太浓等误区。

1、有效邀约客户

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败，对有较好客源的企业建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目，一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培养终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。对客源不是很好的企业，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。

2、做好详细的规划

终端会前三天，应该基本确定参会名单，针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客的消费情况。对于新顾客，要注重引导，根据其回执单反馈信息，并根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好详细的答谢会方案。

3、注意以下答谢会举办误区

企业年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢企业的老顾客，在实际的操作中，企业年终答谢会常常会有这些误区：

「1」目标不明确，不清楚真正要的是什么

一场答谢会必须有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是企业的推广，有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。

「2」规划不细致，漏掉细节

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的，具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等，都是需要事先准备好的。做好细节，是终端会成功的必备因素，所有的细节都需要企业认真、全面的规划和执行每一个环节。

「3」促单时间及力度不够或商业色彩太浓

一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服，不能显露出太浓厚的商业色彩，让顾客反感。