如何判断活动策划公司的专业性

如何判断活动策划公司的专业性,可以从6个方面来判断:从企业形象了解基本服务能力和业务素质;从客户关系看服务能力;从服务规范来看管理和服务的能力;从价格体系看服务质量;以业务能力判断服务理念和业务能力;从服务方式看供应商整合和运营管理能力。

1、从企业形象看

包括公司办公地点、公司人员形象、企业网站形象等。我们可以直观地了解会议策划公司的基本服务能力和业务素质。

2、从客户关系看

公司的客户在一定程度上反映了会议策划公司的服务能力。如果一家公司拥有大量的大客户和高端客户,并且还进行持续服务,那么另一家公司已经服务了所有的街头店铺,没有人会相信后者会比前者更好。

3、从服务规范来看

标准流程、标准语言、标准文本,一个系统化的服务过程,通过规范化的运作和管理,体现出规范化的服务,并一直如此。只要我们能将公司的基本素质和经营管理能力略作区分,我们就毫无疑问地具备了高质量的管理和服务的能力。

4、从价格体系看

不同的公司有不同的业务重点,这反映了不同的价格表现价值。不同的报价服务于不同的客户。除了价格,服务质量也要考虑。性价比是决定服务是否被接受的关键。

5、以业务能力判断

业务内容最直接的反映是项目内容与客户的比较。同时,要了解会议公司在某一客户的服务案例中开展了哪些服务,比较客户活动的主旨和需求,这样才能充分了解一家会议策划公司的服务能力,明确获得其服务理念和业务能力。

6、从服务方式看

没有人能做到一切,关键是他是否有能力做好每件事。一家会议公司不能提供从小到大的服务,但必须具备强大的供应商整合和运营管理能力。

本文作者:wendy,其版权均为会展活动策划所有。未经作者许可,禁止转载。
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