商场周年庆典活动策划的技巧

商场周年庆典活动策划的技巧主要包括增加人气、保持人气和巩固人气三种,其中增加人气又分为广告和非广告两种方法。活动为了保持人气,自然要从顾客的感受出发,减少思考购买的时间,促进交易,让顾客满意。

1、 增加人气
如何利用广告或其他方式引导人们满怀激情地聚集在竞争激烈的商业综合体中。增加人气有两种方法:广告和非广告。

广告:通过媒体宣传活动,吸引顾客对店内的关注,并利用店内促销活动,增加门店或企业在社会上的影响力,吸引全市的关注。

非广告宣传是以宣传企业形象为目的的宣传。特别是新闻采访、报道、沟通等,通过介绍企业来达到营销的目的,有时在广告中起着不可替代的作用。

2、 保持人气
保持人气意味着人气指数在一定时期内不下降,形成较强的人气空间。为了保持人气,自然要从顾客的感受出发,减少思考购买的时间,促进交易,让顾客满意。

一般来说,顾客会考虑店面环境的舒适度,包括灯光是否能让商品发光,道具是否精美,媒体广告海报是否富有创意,以及到店参观路线的合理设计,这样可以减少顾客无意义的游荡有利于把注意力集中在商品的推广上。

3、 巩固人气
返程人气是指给顾客留下良好印象、留下挥之不去的感觉和深刻印象,为培养“回头客”提供有效的辅助缓冲的服务。那就要看店家的服务态度、专业精神和销售技巧了。通过培训,提高员工的知识传授能力、服务水平和正确的服务态度,吸引客户成为回头客。

本文作者:wendy,其版权均为会展活动策划所有。未经作者许可,禁止转载。
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