有助市场策划者的书籍有哪些
有助市场策划者的书籍大概分为十种:
1、 思维能力
一个好的思维方式和高效的思维习惯可以帮助销售人员在分析和处理复杂问题时更加开明和富有创造性。推荐德博诺博士的《六顶思考帽》、日本管理大师的《思维艺术》和《理解力》。
2、 市场心理学
如何掌握彼此的心理,从而发挥有效的影响,最终达到目的,是许多市场必须面对的难题。市场心理学可以帮助我们分析人与人之间的微妙关系,告诉我们人与人之间发生的一些事情背后的真正原因。从而总结出一套行之有效的方法,使市场人士在与客户沟通的过程中,能够更深入地相互影响。推荐《影响》、卡大师的《人性的弱点》,以及一本针对性较强的营销专著《如何影响顾客的购买决策》。
3、 说服力
如何让对方认可自己的观点,如何让对方接受自己想要传达的内容,是每个市场人士必须通过的基本技能。推荐《故事赢家》、西奥迪尼的《影响力》,以及孙鲁虹的《头脑有条理》。
4、 谈判能力
市场人士经常会遇到与客户谈判、与渠道合作伙伴谈判、与公司内部同事谈判、与上级主管谈判等,好的谈判是盈利的最佳途径!推荐美国谈判大师罗杰道森《优势谈判》,以及《什么是谈判》、《双赢谈判》三本。
5、 表现能力
在市场工作中,我们经常要面对各种需要呈现的场合:技术交流、讲座、渠道培训、市场活动等。如果客户拜访是一对一的交流,那么展示就是一对多的交流。拜访客户就是狙击,注重稳定、准确、无情;面对很多人的介绍就像地毯式轰炸,注重震撼和力量。推荐“易言-留系列”和大客户销售领域“大师”丁兴良的《技术示范战略》。
6、 自我管理能力
如何把握和利用好相对空闲的时间,更有效地实现目标,是每个市场人士必须掌握的一种能力。有很多关于自我管理和时间管理的书。这里推荐三本书。《高效能者七大习惯》、《如何控制你的时间和生活》、《破解情感密码》是不错的选择。
7、 客户关系能力
如何快速突破客户关系,事实上有很多方法可以和陌生人建立良好的关系。推荐《心灵操纵》、《沟通和人际关系》两本。
8、 项目控制能力
如何看清一个项目,如何分析现状,如何确定下一步行动,如何部署下一步重点工作等,都是项目控制能力的体现。这种项目控制书在市场上不是很受欢迎。推荐两《竞争性销售》和《新战略营销》两本。
9、 财务知识
当我们与渠道合作伙伴沟通时,我们如何帮助他们通过财务报表分析业务状况?这些问题涉及基本的财务知识。因此,有必要了解一些财务知识。而《在小吃店遇见凯恩斯》、《牛角堡会计学》是个好选择。
10、 一般管理知识
一个好的管理者不仅需要精通业务,还需要掌握必要的管理知识,而通用电气前总裁杰克·韦尔奇的《获胜》、现代管理之父彼得·德鲁克的《管理实践》《有效的管理者》都是很好的学习书籍。